Привет! Сегодня мы рассмотрим одну из самых часто встречающихся проблем с приложением Play Market от Гугл — ошибку «Необходимо зайти в аккаунт»? Почему приложение пишет такую ошибку и как в этом случае можно зайти в плей маркет? Об этом мы сегодня и поговорим.
Для начала отмечу, что в операционной системе Android установка и управление приложениями жестко завязано с учетной записью Google и все операции фиксируются на серверах компании. Если по какой-либо причине связь с записью теряется, синхронизация не пройдет и Вы не сможете зайти в Гугл Плей Маркет.

Способ 1.

Переходим в Настройки и там выбираем пункт Приложения:

Находим там одноименное приложение Google Play и выбираем его. Откроются параметры приложения:

Теперь первым шагом — нажимаем кнопку Очистить кэш. Затем — Стереть данные. Перезагружаемся и проверяем работу магазина.

Способ 2.

Если первый способ не помог — снова заходим в раздел Приложения и повторяем то же действия что и в способе первом, только теперь помимо Google Play, надо будет очистить кэш и удалить данные ещё у нескольких системных приложений: Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Затем надо будет перейти в раздел Настройки >>> Аккаунты и синхронизация:

Заходим в этот раздел и видим там свой аккаунт:

Кликаем её и попадаем в параметры синхронизации. Теперь делаем вот что — снимаем все галочки:

После этого выходим из настроек и полностью перезагружаем смартфон или планшет с помощью кнопки включения.
После этого снова идем в параметры аккаунта и ставим галочки назад:

Если система будет выдавать ошибки синхронизации — не обращаем внимание. Опять перезагружаем аппарат и проверяем работу Гугл Плей Маркета.

Способ 3. 

Это уже крайняя мера. Заключается она в сбросе параметров устройства до заводских. То есть Вы удалите все данные и учетные записи из памяти телефона, поэтому заранее позаботьтесь о резервной копии. Чтобы это сделать в Настройках находим раздел Резервное копирование и сброс:

Нажимаем на ссылку «Сброс настроек«, соглашаемся с предупреждением и ждем завершения процедуры.

Предложенные мною способы помогут в 99,9% случаев. Если они не помогли — скорее всего у Вас проблемы с сетью или доступом в Интернет — попробуйте выйти в глобальную паутину в другом месте — от друзей или знакомых.