В процессе прошивки яблочного телефона iPhone или планшета iPad может выскочить неизвестная ошибка 11 (Removed Bbfw files). Появляется он по причине того, что в файле прошивки для iPhone не хватает BBFW (BBFW — это файлы бейсбенда). 
Чтобы устранить ошибку 11, Вам надо скачать прошивку еще раз из проверенного источника, или воспользоваться другой прошивкой для iPhone. Ещё, как вариант, можно воспользоваться архиватором и добавить недостающий файл в IPSW контейнер прошивки.