При подключении к компьютеру под управлением операционной системой Windows 7 или Windows 8 внешнего жесткого диска, Вы можете столкнуться с тем, что он не распознается. Причины такого явления могут быть разные. Начать стоит с проверки — определяется ли внешний жесткий диск системой. Для этого надо зайти в системную оснастку «Управления дисками». Для этого нажимаем кнопку «Пуск» и вводим в строку поиска фразу: Панель управления. В поле Просмотр выберите тип «Мелкие значки». Теперь выберите раздел Администрирование -> Управление компьютером, где и расположен подраздел «Управления дисками».  

В окне с правой стороны отображается список всех подключенных дисков и логических разделов. Здесь же должен быть и внешний жеский диск, если Виндовс его успешно распознала.В этом случае неисправность USB-порта и кабеля можно исключить. Теперь обратите внимание на то получил ли он букву или нет. Если нет, то кликните на нём правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску». В открывшемся меню нужно будет нажать кнопку Добавить и выбрать любую свободную букву. Нажмите ОК и переходите в Мой компьютер, где внешний жесткий диск должен появится.

Если вышеописанные действия не помогли, то чаще всего причина того, что внешний жесткий диск не распознается заключается в том, что он либо скорее всего не отформатирован либо используется файловая система, с которой Windows работать не умеет. Тогда помочь может форматирование диска. Вы должны понимать, что это действие полностью сотрет  все данные. Чтобы отформатировать внешний HDD — надо зайти в Мой компьютер и кликнуть правой кнопкой  на диске и в открывшемся меню выбрать пункт «Форматировать».