Недавно переносил родственнице файлы со смартфона Apple iPhone и при копировании видео на компьютер столкнулся с ошибкой «Устройство недостижимо». С таким я столкнулся впервые, хотя до этого много раз переносил фото и ролики, но не через проводник Windows 10, а через встроенное приложение «Фотографии». А в этот раз я просто не хотел ставить iTunes на компьютер. Ну так вот, я подумал, что у меня какая-то проблема с кабелем или USB-портами. Проверил сначала одно, потом другое, даже, для частоты эксперимента, попробовал подключиться на другом компьютере и то же самое — устройство недостижимо! А ларчик то просто открывался!

Всё дело отказалось в форматах и кодеках. Дело в том, что Apple на своих устройствах использует свои фирменные кодеки для повышения качества видео-файлов. При подключении iPhone к компьютеру — что Windows, что Mac — по умолчанию копируется не оригинал записи, а улучшенная с помощью кодеков версия. То есть телефон на лету начинает переконвертировать файл в максимально совместимом с компьютером формате без потери качества. И вот здесь интересный момент — если телефон подключен к ПК через старый и по современным меркам медленный порт USB 2.0, то Айфон успевает справляться и ролики копируются без проблем. В вот если подключение через порт USB 3.0, то тут смартфон не успевает и выкидывает ошибку «Устройство недостижимо».

Решение здесь достаточно простое! Нужно открыть настройки смартфона и зайти в раздел Фото:

Тут прокручиваем список параметров до самого конца, пока не дойдём до раздела «Перенос на Mac или ПК». По умолчанию здесь обычно стоит значение Автоматически, что означает активный режим совместимости форматов.

Ставим галочку на значение Переносить оригиналы, после чего отключаем кабель от ПК и подключаем снова. Вуа-ля и ошибка «Устройство недостижимо» пропала, а все видео-файлы копируются быстро и без каких-либо проблем! Вот как-то так!