Для того, чтобы обеспечить клиентам беспроводных сетей определённый уровень Качества обслуживания QOS был создан специальный стандарт Wi-Fi Multimedia — WMM.
У некоторых производителей сетевого оборудования он называется несколько иначе — Wi-Fi Multimedia Extensions, WME. За основу взят стандарт IEEE 802.11e, благодаря чему обеспечены основные возможности QOS для WiFi. 
На текущий момент WMM определяет четыре класса обслуживания трафика беспроводной сети:

- голос, высокий приоритет
- видео (уникаст и мультикаст)
- обычный, best-effort
- фоновый, самый низкий приоритет

Эта технология не предоставляет средств абсолютной и безоговорочной приоритизации. Но тем не менее даёт возможность пакетам с приоритетом передаваться быстрее, чем другие за счёт меньших задержек, по сравнению с менее приоритетными.

По совместимости устройств с поддержкой функции WMM и без таковой — проблем не возникает. Если трафик приходит от устройства, не поддерживающего эту технологию, то он воспринимается как best-effort, т.е. с негарантированной доставкой.

Хотя сейчас встретить современный роутер или точку доступа без поддержки WMM QOS достаточно сложно, так как она поддерживается большинством производителей сетевого оборудования и прочей электроники. На старых устройствах поддержка функционала Wi-Fi Multimedia очень часто можно активировать через установку новой прошивки (firmware).

Плюсы и минусы технологии WMM

Плюсы:
+ широко поддерживается многими производителями оборудования;
+ повышает эффективность беспроводной сети;
+ позволяет увеличить время автономной работы телефонов и планшетов за счёт управления электропитанием U-APSD;
+ работает для голосового трафика и видео;
+ позволяет достичь максимальной скорости передачи по воздуху;

Минусы:
— не поддерживается в более старых устройствах;
— не обеспечивает стопроцентного приоритета голосового трафика;

Как включить WMM на роутере

По умолчанию, функция приоритизации беспроводного трафика на многих модемах и маршрутизаторах выключена. Для того, чтобы включить WMM QOS на роутере, необходимо зайти в его веб-интерфейс (обычно по IP-адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1), открыть настройки беспроводной сети и поставить соответствующую галочку. Вот так это делается на роутерах TP-Link:

А вот так это делается на роутера Zyxel Keenetic:

Грубо говоря, ищите опцию в общих параметрах сети. Если там её нет — смотрите в расширенных настройках. В некоторых случаях (как на маршрутизаторах D-Link) настройки WMM QOS находятся в отдельном пункте меню.