Номер горячей линии Ростелеком

Как и у любой другой крупной компании, у Ростелеком есть единый номер горячей линии по всей стране. Вот он:

8-800-1000-800

На него можно звонить абсолютно по любому вопросу, связанному с деятельностью компании — информация о сервисах, абонентский сервис, служба технической поддержки, приём жалоб на качество работы и т.п. Позвонить бесплатно на единый номер Ростелеком 8800 можно с любого мобильного телефона России. Информационная и техническая помощь Вам будет оказана в любое время суток! Любой гражданин России, незавасимо от того, является он клиентом или нет, может позвонить и узнать необходимую информацию о работе компании, либо подать заявку на подключение одной или нескольких услуг.

Для звонков со стационарных номеров или из-за границы доступен вот такой номер:

8-495-727-49-77

По России звонки на него бесплатные. Из-за рубежа — по тарифам международной связи.

Справочная служба для абонентов сотовой связи ПАО Ростелеком доступна по номеру:

8-800-181-18-88

Звонки по нему так же бесплатны. Режим работы — круглосуточно.

Так же, в каждом филиале оператора связи есть набор коротких номеров, с помощью которых Вы так же можете позвонить в Ростелеком и узнать нужную информацию или решить какую-то свою проблему. Узнать их можно на сайте rt.ru, зайдя в раздел «Контакты».

Примечание:

Если Вам по какой-то причине не удаётся дозвонится в Ростелеком — попробуйте связаться с представителями компании через альтернативные способы. Например, можно зайти на сайт и оставить обращение через форму обратной связи. То же самое можно сделать с мобильного телефона, установив приложение «Мой Ростелеком». Представители оператора есть в каждой крупной социальной сети, а так же есть чат в мессенджере Viber.