Недавно мне принесли смартфон Samsung Galaxy A50 у которого на экране появилось сообщение: Downloading. Do not turn off target! Это случается не только на телефонах, но и на планшетах Samsung.  Перевод надписи дословно такой: «Загрузка. Не выключайте аппарат!». При этом устройство никак не реагирует на нажатие каких-либо кнопок и висит в таком состоянии, заставляя владельца неистово паниковать. Есть несколько причин появления этого сообщения и соответствующие им способы решения, которые я сейчас Вам расскажу и покажу!

Что означает эта ошибка

За свою практику я встречал появление ошибки «Downloading. Do not turn off target!» не только на телефонах и планшетах Samsung, но ещё смартфонах Google Nexus, где она выглядит следующим образом:

Логичным кажется подождать, пока устройство загрузит какие-то необходимые ему файлы и запустится вновь… Но не тут-то было! Он будет висеть в таком виде пока не сядет батарея. И даже после этого, включив телефон вновь Вы можете опять увидеть эту ошибку.
На смартфонах Самсунг режим «Downloading» называется ещё как режим «Один» (Оdin Mode). Сообщение о нём появляется в левом верхнем углу дисплея (хотя и не всегда).

Это особый режим прошивки устройства, используемый для получения прав суперпользователя (Root), либо к сбросу программного обеспечения к начальному состоянию (Factory Defaults).

Причины перехода в режим Dowloading

• При включении аппарата были случайно зажаты клавиши (актуально для Galaxy A10, A20, A30, A50);
• Случайный сбой в работе устройства;
• Владелец пытался перейти в режим «Recovery Mode», но нажал не те кнопки;
• Имеются серьёзные проблемы с прошивкой телефона и он не может  нормально загрузиться в стандартном режиме.
• Аппаратные проблемы с памятью.

Как выйти из режима Downloading на Samsung

Теперь мы рассмотрим способы как можно выйти из режима Odin или Downloading и вернуть телефон к нормальной работе.

Стандартный выход из режима

Если вы попали в режим «Один» на Самсунге случайно, зажав не те кнопки при включении, то выйти из него не составит проблемы.  Для этого на старых моделях с аппаратной кнопкой «Home» надо нажать на комбинацию клавиш Power + Home + Громкость вниз и держать их пока экран не станет чёрным. Теперь кнопки можно отпустить и ждать загрузку операционной системы смартфона в обычном режиме.

На тех моделях, где есть кнопка виртуального ассистента Bixby — Samsung Galaxy S10, S9, S8 — для входа и выхода из режима Downloading используется такая комбинация клавиш — Power + Громкость вверх + Bixby. Нажимаем их одновременно и держим так примерно 10 секунд. Как только экран погаснет — отпускаем.

В современных бюджетных смартфонах Samsung Galaxy A10, A20, A30, A50 и т.п. есть всего 2 клавиши — включение и «качелька» громкости. Потому, на этих моделях кнопки для выхода из режима Downloading написаны сразу же на экране. Вот так:

То бишь нужно нажать кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой выключения устройства и держать их нажатыми не менее 7 секунд, пока не погаснет дисплей.

Жесткая перезагрузка телефона

Второй простой способ  — это перезапустить устройство через обычное выключение — Hard Restart. Для этого просто нажимаем кнопку Power и держим так секунд 10-15, пока гаджет полностью не отключится.
Затем, желательно бы снять батарею минут на 10-15 (на новых смартфонах это не удастся, т.к. аккумулятор несъёмный). После этого надо снова включить телефон в обычном режиме.
Если с устройством нет каких-то аппаратных или программных проблем, это должно убрать режим «Один» и сообщение «Do not turn off target».

Самсунг постоянно в режиме Downloading

Если телефон Samsung не выходит из режима Downloading и ни один предложенный выше вариант не помог, значит дело плохо — у него либо прошивку штырит, либо память отказывает. Программные проблемы иногда помогают решить следующие шаги.

Очистите раздел кэша

Если у Вас Самсунг перешел в режим загрузки после обновления Android или перепрошивки, то в этом случае может помочь очистка кеша телефона. Делается это достаточно просто.

Нужно отключить устройство способом, описанным выше. Если не получается — придётся разбирать и вытаскивать батарею. Ну или ждать, пока аккумулятор сядет. После этого зажимаем кнопки Power + Громкость вверх. Как только телефон завибрирует — отпускаем кнопки. Так вы запустите режим Android Recovery.
С помощью кнопок регулировки громкости выберите пункт «Wipe cache partition» и нажмите на кнопку «Power», чтобы запустить очистку. Ждём окончания и выбираем пункт «Reboot system now». Система выполнит перезапуск, а Вы держите пальцы крестиком, чтобы режим Downloading на Самсунг отключился.

Сброс настроек к заводским

Очистка кеша не помогла? Не расстраивайтесь! Есть ещё вариант — выполнить полный сброса девайса к заводским параметрам — Hard Reset. Этот процесс полностью сотрёт из памяти телефона все  пользовательские данные (приложения, переписки, фотографии и т.п.) — это надо учитывать!

Выполняется сброс через меню Android Recovery, про который я рассказал выше. Здесь надо выбрать пункт «wipe data/factory reset» и подтвердить в следующем подменю, выбрав пункт «Yes – delete all user data».  Теперь надо дождаться, пока телефон полностью удалит все данные и переустановит Андроид. Это может занять от 15 минут и более.

Ничего не помогло….

Ну вот теперь время паниковать и расстраиваться. В любом случае, остаётся только нести смартфон в сервис, ибо в домашних условиях ничего более сделать не получится! Удачи!