Если у Вас появилась неизвестная ошибка 13 при прошивке или восстановлении прошивки Вашего iPhone, то скорее всего причиной этого является использование поврежденного или неисправного USB-кабеля. Значительно реже, но тоже случается, что причиной появления unknown error 13 является не кабель а неработающий USB-разъем на Айфоне или компьютере.
Решение простое — попробуйте подключить iPhone через другой, заведомо рабочий кабель. Не помогло? Значит кабель ни при чем. Пробуйте подключать Айфон на другом компьютере — сразу будет понятно как разъем USB накрылся — на телефоне или на компьютере.