Наверное нет в России такого молодого человека, который не слышал про World of Tanks — онлайн-игру в реальном времени в жанре аркадного танкового симулятора по мотивам Второй мировой войны. Увлекательный геймплей, сочетающий в себе шутер, стратегию и ролевую игру одновременно, привлёк к себе миллионы поклонников по всему миру. В итоге Танки стали самой популярной онлайн-игрой 2012, 2013 и 2014 годов. И даже сейчас интерес к ней не ослабевает. К сожалению с игрой иногда случаются проблемы, из-за которых World of Tanks не запускается и геймеры грустят. Так вот чтобы они не расстраивались я и сделал этот пост. Дело в том, что обычно Танки не работают из-за одной из определённого ряда наиболее распространённых причин, про которые я сейчас и расскажу.

1. Танки не запускаются

Вы кликаете на ярлычок, но ничего не происходит — ноль реакции.
Начинать диагностику надо проверки работает ли лаунчер — специальная утилита, которая запускает все программные модули. Для этого зайдите в папку с установленной игрой (как правило C:\Games\World of Tanks) и запустите в ней исполняемый файл worldoftanks.exe. Вот он:

Если игра после этого запустилась, то проблема именно в нём. Загрузчик-лаунчер называется он WoTLauncher.exe и лежит в той же папке:

Он может не работать из-за того, что блокируется системой безопасности компьютера. Такое случается потому, что проактивная защита видит, что какое-то приложение постоянно лезет в Интернет и что-то скачивает. Такое поведение кажется подозрительным и приложение блокируется. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить работу игры.

Примечание: 

В некоторых случаях антивирус может пропустить лаунчер, но удалить сам файл игры. Тогда будет выдаваться предупреждение — «Запуск игры невозможен. Отсутствует файл worldoftanks.exe»

В этом случае надо будет зайти в настройки антивируса, восстановить удалённый файл из карантина и добавить его в исключения.

Распространённые причины ошибок запуска игры:

Если Танки не запускаются даже напрямую —  вспоминайте, что Вы делали перед этим с игрой или компьютером.

— Очень часто причиной сбоя являются новые моды. В папке с WoT будет директория res_mods. Её содержимое надо очистить и снова попробовать запустить программу.

— Может быть Вы обновляли драйверы или DirectX?! В этом случае надо попробовать откатиться к старой версии или воспользоваться точкой восстановления Windows, которая позволит вернуться к предыдущему состоянию операционной системы.

//www.youtube.com/watch?v=E5COvtQA8sc

— Проверьте актуальность драйверов для видеокарты (Nvidia, Radeon) и DirectX. Обновите их, если есть новые версии.

— Для нормальной работы игры на компьютере должен быть установлен пакет библиотек Visual C++ 2015 и .NET Framework версии 4.0. Без них она так же может не стартовать или выдавать различные ошибки.

— Попробуйте полностью переустановить игру. Удалите имеющуюся копию, затем скачайте установщик с официального сайта и поставьте игру на ПК заново.

Если Вы первый раз установили игру и World of Tanks не запускается — проверьте соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям:

- не менее 36 Гб свободного места на диске. 
- не менее 2 ГБ оперативной памяти.
- минимальная скорость Интернета 256 Кбит/с.
- видеокарты от GeForce 6800 / ATI HD 2400 XT с 256 MБ памяти.
- DirectX не старше 9.0c.
- Двухядерный процессор, поддерживающий технологию SSE2.

Ошибки сценария при запуске World of Tanks

Такого рода неисправность возникает в браузере из-за того, что игре не получается запустить сценарий, без которого она работать не сможет.
Обычно причина появления ошибки сценария — это система безопасности операционной системы. Грубо говоря, антивирус блокирует работу скриптов и сценариев, расценивая их как небезопасные. Поэтому попробуйте деактивировать антивирусное ПО на время и проверить работу игры.

Если World of Tanks всё равно не запускается с ошибкой сценария — попробуйте обновить браузер, возможно у Вас используется достаточно древняя версия, которая неправильно отрабатывает взаимодействие с файлами игры.

Не стоит забывать, что в результате программных или даже аппаратных сбоев сами сценарии могут быть повреждены. Помогает обычно полная переустановка игры.

Ошибка обновления клиента Worlds of Tanks

Заядлые «танкисты» хотя бы раз, но сталкивались с ошибками обновлений в Танках.

Причины возникновения ошибки обновления WoT следующие:
— Недоступен сервер с обновлениями игры
— Проблемы с доступом в Интернет
— Ошибка с обновлениями определенных модов или определённой конфигурации игры.
Для устранения первых двух причин Вам придётся «пинать» техподдержку своего провайдера. А вот чтобы убрать сбой, связанный с модами, придётся пробовать удалять моды игры, как я говорил уже ранее, и смотреть результат.
В некоторых случаях спасает опять же только переустановка программы.

Ошибка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 и т.п.

Все ошибки при запуске World of Tanks, связанные с системными файлами и библиотеками, являются следствием проблем, возникших в самой операционной системе Windows. Например, ошибка D3DX9_43.DLL обычно означает сбой работы DirectX, а ошибка XC000007B связана с повреждением системных файлов или изменением настроек.

То же самое может случиться и в том случае, если в системе похозяйничал вирус.
Совет тут дам такой — проверьте ОС хорошим антивирусом — DrWeb CureIT или Kaspersky Virus Removal Tool, затем установите последнюю версию DirectX и обновите драйвера на видеокарту.

Восстановление игры

Если у Вас без проблем грузится лаунчер, но не запускается сама игра Танки, то есть ещё один вариант, который интегрирован разработчиками. Чтобы им воспользоваться, зайдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «Поддержка».

Здесь будет кнопка «Проверить». Нажав на неё, мы запустим процесс проверки целостности файлов игры. Если будет обнаружена проблема — файл будет восстановлен.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то не забывайте, что у игры есть отличная служба поддержки, которая тоже может оказать Вам помощь. Нужно только грамотно описать проблему и подготовить несколько скриншотов, где будет отображена ошибка запуска Ворлд оф Танкс.  После этого идите на официальный сайт в раздел «Поддержка» и создайте новую заявку.