Компания Билайн — один из трех крупнейших операторов связи в России с аудиторией в несколько десятков миллионов абонентов. Тут и мобильная связь, и доступ в Интернет (кабельный и Wi-Fi), и цифровое телевидение.
Но среди всей армии клиентов в лучшем случае только пятая часть ипользует удобный сервис — Личный Кабинет абонента Билайн, предпочитая подключать и отключать услуги по старинке — через справочную службу и USSD команды. И очень-очень зря, так как ЛК даёт полный доступ к управлению и управлению своим лицевым счетом и подключенными услугами.