Что делать при возникновении ошибки 619 — Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт — при подключении к сети Интернет?

— Первая из возможных причин — сбой службы удаленного доступа Вашего компьютера. Перезагрузите компьютер. Если Вы подключены через ADSL-модем — перезагрузите и его.

— Вторая возможная причина — неправильная настройка Брандмауэра ( Firewall или пакетный сетевой фильтр). В результате некорректной настройки программа блокирует доступ компьютера к серверу провайдера, соответственно подключиться кнему невозможно и Windows пишет код ошибки 619. Как исправить? Отключите полностью или правильно настроите Ваш Брандмауэр.

— Третья причина появления кода ошибки 619 — подключение к серверу авторизации невозможно. Это означает, что у Вас неправильно настроено подключение к Интернету или модем. Проверьте настройки компьютера и модема.

Если у Вас VPN подключение по протоколу PPTP или L2TP (например, Билайн) — попробуйте отключить шифрование данных. Зайдите в меню «Пуск» -> «Сетевые подключения», выберите используемое интернет-подключение, кликните на нем правой кнопкой и выберите Свойства. В открывшемся окне открываем вкладку Безопасность, снимите галочку с «Требуется шифрование данных».

Так же, можно попробовать изменить проверку подлинности на «Небезопасный пароль» и проверить — появится ли ошибка подключения 619  VPN в этом случае.

Если все настроено верно — попробуйте последний способ — удалить высокоскоростное соединение и создайте его заново. Не помогло? — звоните в техническую поддержку провайдера.

У вас нет доступа в сети Интернет? Вы думаете что причиной может быть неисправный ADSL-модем? Сегодня я помогу Вам сделать самостоятельно минимальную базовую диагностику ADSL-модема или роутера и самим определить — в чем неисправность и как её устранять, не прибегая к вызову дорого мастера по ремонту компьютеров на дом.
Начнем по-порядку — смотрим на модем с лицевой стороны:

Индикатор питания (Power) не горит или горит красным.

Проверяем подключение ADSL-модема к электросети. Пробуем отключить и подключить заново блок питания в разъём питания на модеме. Включаем адаптер в розетку сети 220В. Пробуем нажимать кнопку «ON/OFF» на задней панели маршрутизатора несколько раз (если она есть).
Если это не помогло — несем в сервис. Скорее всего либо сгорел блок питания, либо сгорел сам модем.

Индикатор питания — Power — горит, индикатор соединения — DSL — не горит и не мигает.

При включении модема, во время установления соединения индикатор соединения — DSL или Link — будет мигать. Соединение может устанавливаться от 20 секунд до двух-трех минут, после чего, индикатор начинает непрерывно гореть и быстро помаргивать при передаче данных.
Если индикатор DSL или Link не горит, это значит, что ADSL-модем не может связаться с мультиплексором DSL на станционной стороне. Для исключения варианта с зависанием модема — первым делом выключите его, подождите минуту и включите заново. Линк не появился?!
Это может происходить по следующим причинам:
— неправильная схема подключения маршрутизатора/сплиттера и/или параллельных телефонов;
— плохой контакт в разъемах телефонных проводов, подключенных к сплиттеру и ADSL-маршрутизатору;
— неисправность сплиттера;
— неисправность DSL-модуля модема;
— помехи на линии или её обрыв;
— вас отключили за неуплату.
Для устранения неисправности попробуйте выполнить следующие действия:
­ Читаем эту статью и проверяем правильность подключения к линии сплиттера, модема и параллельных телефонов.
­ Проверяем правильность подключения модема и телефона к разъемам сплиттера.
­ Снимаем трубку телефонного аппарата. В трубке должен слышаться телефонный зуммер (непрерывный гудок). Если зуммера нет, подключаем телефонный аппарат непосредственно к линии без сплиттера. Если зуммер появился, то неисправен сплиттер. Если зуммера нет — у вас скорее всего обрыв на линии. Если зуммер прослушивается на фоне сильных помех — шум, треск — на линии имеются неполадки. В случае обрыва или помех на линии необходимо обратиться в бюро ремонта вашего Провайдера.
­ Если зуммер нормальный, пробуем подключить ADSL-маршрутизатор непосредственно к линии без сплиттера, предварительно отключив все параллельные телефоны. Если после этого связь установилась и индикатор DSL или Link непрерывно горит индикатор, то неисправен сплиттер.
Если эти действия не помогли и если связь по-прежнему не устанавливается, попробуем выполнить следующее:
1. Проверяем целостность телефонной проводки, приходящей от входа в квартиру до сплиттера и провода, соединяющие сплиттер и ADSL-модем;
2. Отсоединяем разъемы вилки телефонных проводов, подсоединенных к сплиттеру и ADSL-модему и включаем заново — возможно кабель вставлен в разъем не до конца;
3. Звоним в техподдержку провайдера и узнаем не отключили ли Вас за неуплату и не ведуться ли на линии или станции какие либо работы.
4. Просим у друзей или знакомых на пару часов исправный модем и подключаем его у себя не линию — этим мы проверим исправен или нет Ваш модем.

Индикаторы Power и DSL горят. Не горит Индикатор LAN.

Обязательно убедитесь, что подключение по локальной сети на компьютере включено в настройках сети операционной системы Вашего компьютера. Отключите сетевой Ethernet кабель из сетевой платы компьютера и подключите заново.
Проверяем целостность сетевого Ethernet кабеля, пробуем отключить его и подключить по очереди во все разъемы Ethernet на модеме.
По возможности попробуйте другой Ethernet-кабель.
Если эти действия не помогли — скорее всего у Вас неисправен LAN-модуль ADSL модема — путь один — нести в сервис.

Все индикаторы на модеме горят, но связи нет. Выдается ошибка: Подключение отсутсвует или ограничено, сеть без доступа в Интернет.

В этом случае подробно изучаем вот эту инструкцию — ссылка.
Не помогло? Пробуем сбросить настройки маршрутизатора к заводским установкам. Для этого надо с помощью тонкого стержня или скрепки нажать и держать в течение 5-10 секунд кнопку «RESET», расположенную на задней панели маршрутизатора. После этого модем перезагрузиться и все настройки маршрутизатора (включая пароль для входа в настройки) будут сброшены к своим первоначальным заводским установкам. Теперь надо заново настроить модем.

Итак, Вы подключились к своему Интернет провайдеру и заключили договор. На Ваш телефонный номер подключили ADSL. Сделано только половина дела. Теперь Вам надо правильно подключить свой ADSL модем и затем его настроить. Как подключить ADSL модем мы и расскажем Вам сегодня.

Подключение оборудования ADSL

Для подключения ADSL-модема к сети Интернет Вам потребуется:
· Сам ADSL-модем
· Сплиттер
· Компьютер
· Набор соединительных кабелей:
· Телефонный кабель — 2 шт.

2 Ethernet-кабель

схема подключения ADSL-модема

Соединяем одним телефонным кабелем сплиттер (разъём Line) с телефонной розеткой. Вторым телефонным кабелем соединяем сплиттер (разъём ADSL, DSL или modem) с ADSL-модемом. Затем LAN-кабелем соединяем ADSL-модем и сетевую плату компьютера.

схема подключения устройств к ADSL-модему

Настройка модема TRENDNET TDM-C400 в режиме Bridge

В свойствах TCP/IP сетевого подключения выбираем “Автоматическое получение IP адреса”.
Открываем браузер и в строку адреса вводим http://192.168.1.254
Логин и пароль на веб-интерфейс соответственно — Admin / Admin

Нажимаем на надпись Quick Configuration:

Режим работы – Operation Mode – ставим Enable, Encapsulation – 1483 Bridged IP LLC, т.е. режим прозрачного моста. Затем надо прописать параметры VPI и VCI которые используются Вашим провайдером (уточнить в техподдержке). Нажимаем Submit.

В верхнем меню выбираем Admin ->Commit & Reboot.

Далее нажимаем сначала Commit а затем Reboot.

Что такое 192.168.0.1? Это IP-адрес, т.е. адрес Вашего модема или роутера D-Link в локальной сети. У подавляющего большинства производителей сетевого оборудования (ASUS, Zyxel, NetGear, Trendnet, LinkSys) на устройствах по умолчанию идет ай-пи 192.168.1.1 и практически только компания D-Link использует 192.168.0.1. Правда, есть и ещё исключения. Это и китайские маршрутизаторы Tenda, использующие этот адрес, но их пока ещё маловато. Ещё можно добавить некоторые устройства от TP-Link (например, некоторые версии TL-WR740N, TL-WR741ND и TL-WR841N). Ну и не стоит забывать фирменные Вай-Файмаршрутизаторы от известного российского провайдера Дом.ру. Но это уже «капля в море». Конечно это их право, как производителя, но всё же лучше бы подвести всё под стандарт. Так ведь удобнее для всех — и производителей, и потребителей.
Ну, хватит уже этой полемики, давайте рассмотрим подробнее вот такую ситуацию: Вы хотите зайти в настройки модема или роутера (пусть это будет к примеру — Длинк DIR-300), набираете в адресной строке веб-браузера адрес http://192.168.0.1, а в качестве ответа получаете «страница недоступна.» Что же делать?!

Шаг 1. Проверяем доступен ли роутер по 192.168.0.1

Для этого надо устройство «пропинговать». Запускаем тестовую команду: ping 192.168.0.1. Как это сделать? Нажимаем кнопку <<Пуск>>и выбираем пункт <<Выполнить>>.  Если у Вас Windows 8 или 8.1, то надо просто нажать комбинацию клавиш win+r.

В открывшемся окне набираем команду:

ping 192.168.0.1

Смотрим результат.
Если видим вот такое:

То переходим к Шагу 2.

Примечание: Если у вас модем или роутер с несколькими LAN-портами — пробуйте включать кабель в каждый из них по очереди и запускать пинг.

Если же роутер пингуется отлично и без потерь:

Тогда переходим к Шагу 3.

Шаг 2.Проверяем сетевые настройки.

Для Windows XP:  Панель управления -> Сетевые подключения.
Для Windows 7, Windows 8 и Windows 10: Открываем Панель управления.
Находим раздел <<Сеть и Интернет>>:

И кликаем на нем. Затем надо кликнуть на ссылку <<Центр управления сетями и общим доступом>>:

В меню справа надо выбрать пункт <<Изменение параметров адаптера>>:

Находим <<Подключение по локальной сети>> и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

В меню выбираем пункт <<Свойства>>. Откроется окошко «Свойства Подключения по локальной сети». Смотрим на список компонентов:

Дважды кликаем на пункте <<Протокол Интернета TCP/IP версии 4>> (в Windows XP — Протокол Интернета TCP/IP). Откроется вот такое окно:

Пропишите IP-адрес в точности как на картинке — 192.168.0.2 а шлюз 192.168.0.1. Почему вручную, спросите Вы, а если на роутере включен DHCP? Мы намеренно прописываем IP-адрес статически чтобы исключить какие-либо проблемы со стороны DHCP.

Пробуем осуществить вход на 192.168.0.1. Если и сейчас не получается — переходим к Шагу 3.

Шаг 3. Проверка Системы Безопасности.

Очень часто встречаются случаи, когда модем или роутер становиться недоступным в локальной сети из-за неправильной настройки Брандмауэра. Чтобы проверить этот вариант — отключаем полностью систему безопасности. В случае стандартного брандмауэра Windows (или, как его ещё называют, «Фаервол Виндовс») нужно зайти в Панель управления системой, выбрать раздел Брандмауэр Windows полностью деактивировать его, просто кликнув по значению <<Выключить>> (Для Windows 7 и Windows 8 необходимо перейти в раздел <<Включение и отключение Брандмауэра Windows>>).

Если же у Вас установлены ещё какие-либо системы безопасности от сторонних производителей — Kaspersky, Nod32, DrWeb, Avast и пр. — их так же необходимо полностью отключить. При этом крайне желательно сделать полную остановку сервиса, для чего надо в системном лотке около часов найти значок антивирусной программы и кликнуть на нем правой кнопкой мыши для вызова менюшки:

Выбираем пункт <<Приостановить защиту>>. Если будет запрос — на сколько отключать по времени, то выбираем вариант «До перезагрузки»:

Пробуем зайти на роутер D-Link через http://192.168.0.1 admin/admin. Если вход на DIR-300, используемый для примера, не получается — смело переходим к Шагу 4.

Шаг 4. Проверка Веб-браузера.

Для начала проверим свойства обозревателя Windows — опять возвращаемся Панель управления Виндовс -> раздел <<Сеть и Интернет>>:

Находим ссылочку <<Свойства обозревателя>>, а затем — выбираем вкладку <<Подключения>>, где нужно нажать кнопку «Настройка сети»:

Обратите внимание на картинку! Никаких Прокси-серверов не должно быть прописано. В противном случае веб-интерфейс (или «личный кабинет», как его любят называть) маршрутизатора или модема не будет доступен, а Вы постоянно будете получать ошибку «Страница недоступна».

Стоит так же отметить, что веб-браузер, как и другие программы, иногда может не совсем корректно работать. Поэтому для проверки необходимо установить ещё один какой-нибудь браузер — Firefox, Opera, Chrome — и попробовать осуществить вход на http://192.168.0.1 с него.

Если вышеперечисленные способы Вам не помогли, то возможны 2 варианта:

1 — На роутере изменен IP-адрес со стандартного на какой-либо другой. В этом случае остается только сбросить настройки роутера кнопкой reset на задней панели устройства и настраивать его заново.

2 — Неисправность Вашего модема или роутера D-Link, Tenda или  TP-Link. В этом случае самостоятельно Вы ничего не сделаете (если, конечно не гугу в электронном оборудовании и схемотехнике). Потому остаётся только один единственный выход — нести роутер в сервис. Ну, или до мусорного ведра. Тут уж Вам решать!

Ещё один частный случай, который тоже имеет место быть  — это когда вход на 192.168.0.1 есть, роутер доступен, но не принимает пароль admin / admin.

В этом случае у Вас есть 2 выхода:

1 — сбросить настройки роутера кнопкой ресет (Reset).

В этом случае вход на 192.168.0.1 по admin/admin должен снова быть доступен. Но сразу учтите, что после сброса настроек — роутер придется перенастраивать полностью заново. Поэтому перед сбросом настроек обязательно перезвоните в техническую поддержку провайдера и уточните настройки для своей модели модема или роутера. В противном случае Вы рискуете остаться без доступа в Интернет.

2 — искать того, кто изначально настраивал роутер и спрашивать: какой он поставил пароль на роутер для входа по http://192.168.0.1?! Но опять же, если это делал мастер по вызову пару месяцев назад — занятие это безнадежное и, скорее всего,  Вы и установщика этого не найдётё и всё равно придется сбрасывать настройки к заводским.

Видео-урок как зайти на роутер D-Link через http://192.168.0.1 admin/admin:

//www.youtube.com/watch?v=hRnY4T8z5AQ

Модемы и маршрутизаторы использующие сеть 192.168.0.0:

WiFi-роутеры D-Link:

Для доступа к настройкам использовать IP 192.168.0.1 или хостнейм dlinkrouter, пароль — «admin» или пустая строка.

DIR-100, DIR-100 F, DIR-100 FE, DIR-120, DIR-130, DIR-140L, DIR-300, DIR-300A C1, DIR-300A D1, DIR-300 C1, DIR-300 NRU, DIR-320, DIR-320A D1, DIR-320 NRU, DIR-330, DIR-400, DIR-412, DIR-450, DIR-451, DIR-456, DIR-456 C1, DIR-457, DIR-457U, DIR-506L, DIR-615, DIR-615 FB O1, DIR-615 K2, DIR-615 K1, DIR-615 M1, DIR-620, DIR-620 D F1, DIR-620 S G1, DIR-628, DIR-632, DIR-635, DIR-636L, DIR-640L, DIR-645, DIR-651, DIR-655, DIR-685, DIR-806A, DIR-815, DIR-815 A C1A, DIR-825, DIR-825 A D1A

ADSL-модемы D-Link:

Для доступа к настройкам использовать IP 192.168.0.1, пароль — «admin» или пустая строка.

DSL-300, DSL-300T, DSL-302G, DSL-302T, DSL-306, DSL-310, DSL-360I, DSL-360T, DSL-500, DSL-500G, DSL-500T, DSL-502G, DSL-502T, DSL-504, DSL-504G, DSL-504T, DSL-506, DSL-510, DSL-514, DSL-520T, DSL-524T, DSL-560I, DSL-562T, DSL-564T, DSL-584T, DSL-604+G, DSL-604G, DSL-700, DSL-1510G, DSL-2300U, DSL-2500U, DSL-2500U BRU, DSL-2500U BRU C, DSL-2500U BRU D, DSL-2500U BRU DB, DSL-2520U, DSL-2520U BRU, DSL-2520U BRU C, DSL-2520U BRU D, DSL-2520U BRU D8, DSL-2540U, DSL-2540U BRU, DSL-2540U BRU C, DSL-2540U BRU C2, DSL-2540U BRU C3B, DSL-2540U BRU CB, DSL-2540U BRU D, DSL-2600U, DSL-2600U BRU C, DSL-2600U BRU C2, DSL-2640U, DSL-2640U BRU, DSL-2650U, DSL-2740U, DSL-2740U BRU, DSL-2750U, DSL-2760U BRU D, DSL-6540U, DSL-6641i, DSL-6740U, DSL-7850, DSL-G604T, DSL-G804V

Роутеры TP-Link:

Для доступа к настройкам использовать IP 192.168.0.1 или хостнейм tplinklogin.net, пароль — «admin».

TL-WR740N, TL-WR741ND, TL-WR841N

P.S.

В качестве постскриптупа приведу ещё одну причину возникновения проблемы с доступом в конфигуратор настроек (т.н.»личный кабинет») роутера. Это — простые ошибки в написании ай-пи адреса. Надо всего лишь в строку адреса набить через точку 4 группы цифр — 192.168.0.1 без всяких «http://» или «www.» И уж тем более не нужно в конце добавлять «.ru»,».com» или «.net».
Иногда люди умудряются ещё и сам адрес неправильно указать. Что только не вводят — и «192.168.0.0.1», и «192.168.0.1.1», и даже буквы вместо цифр вводят — «192.168.l.0». Запомните — в IP только цифры и их все 4 группы, разделяемые точками.
Некоторым юзерам не даёт покоя «горе от ума» и они начинаю приписывать в конце ещё имя странички. Например — goform, index.asp, setup.asp, login.php или internet.php. Ничего этого не надо — просто введите адрес и нажмите кнопку Enter.

 Полезная ссылка по теме:

Статья от XasaH на NastroiSam.ru: http://nastroisam.ru/192-168-0-1-chto-eto-i-kak-na-nego-zajti/