Всем привет. Обновил свой ноутбук до Windows 10, установил все обновления и лёг спать. Утром включаю и вижу вот такую сообщение — Критическая ошибка: Меню Пуск и приложение Кортана не работают. При этом на клики мышкой по кнопке «Пуск» система не реагирует абсолютно никак. Пробовал перезагружаться, но тоже самое — после загрузки выскакивает критическая ошибка. хотел уже переустанавливать, но наткнулся на несколько советов, которые мне в итоге и помогли. Вот решил поделится с Вами решением проблемы. 

Итак, если Вы столкнулись вот с такой ошибкой:

…то первое, что нужно сделать — это запустить диспетчер задач. Делается это как и раньше с помощью комбинации клавиш Ctrl+Atl+Delete. В открывшемся меню кликаем на пункт «Диспетчер задач». Как только он откроется — кликаем на стрелочку «Больше» чтобы было доступно меню окна.
Затем надо кликнуть на Файл и выбрать строку Новая задача.

Так мы доберёмся до окна «Создание задачи». Тут многие спецы могут сказать — «а почему бы сразу не нажать Win+R чтобы запустить окно Выполнить». Отвечу — не получится так, Виндовс просто не реагирует на эту комбинацию.
Дальше в строку «Открыть» вводим команду msconfig и открываем конфигурацию системы:

На вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск» и перезагружаемся.
Profit.

Если вдруг вам это не помогло и ошибка «Пуск и кортана не работает» снова появляется, то можно попробовать опять же в конфигурации системы зайти на вкладку Загрузка и поставить галку Без GUI, как на скриншоте:

Перезапускаемся и проверяем. После этого сообщение «Critical error: Start menu and Cortana aren’t working» больше не появится. Главное не забудьте после этого вернутся назад в msconfig и поставить галку на Обычный запуск.

P.S. Ни один способ не помог?!
Не отчаивайтесь. Попробуйте проанализировать какие изменения в настройках производились или какие программы устанавливались. Например, очень много жалоб на появление ошибки из-за браузера Комета. Удалите его через Панель управления. Затем надо вычистить за ним реестр Виндовс. Это можно сделать с помощью программы Ccleaner, либо вручную через редактор реестра Regedit ища ключи, содержащие слово «Kometa».