Операционная система Android для телефонов и планшетов устроена таким образом, что без подключенной учетной записи Гугл нормально управлять устройством у Вас не получится. Без него не удастся даже нормально установить приложения через Play Store, не говоря уже о работе встроенного браузера Chrome и почтового клиента Gmail. Но, к сожалению многочисленной армии пользователей, это же является и ахилесовой пятой Андроид. Дело в том, что иногда, в силу разных причин, эта связка начинает глючить, а в результате пользователю не удаётся зайти в Плей Маркет. Многочисленные инструкции в Интернете советуют чистить кэш сервисов и приложений. В некоторых случаях это действительно помогает. Но иногда единственным рабочим решением является удаление аккаунта Гугл в телефоне или планшете с тем, чтобы потом его создать повторно. После этого магазин приложений обычно начинает работать без проблем. Как это сделать?! 

Начинаем с того, что открывает Настройки Android’а и заходим в раздел «Учетные записи»:

Там будут отображаться все созданные аккаунты Гугла, Viber, WhatsApp и т.п. Выбираем нужный и кликаем на кнопку «Опции». На некоторых телефонах она обозначена тремя вертикальными квадратиками. Откроется вот такое меню:

В нём надо выбрать пункт «Удалить уч.запись». Появится вот такое окно подтверждения действий:

Здесь надо нажать то же самое.  Вот и всё — Вам удалось удалить аккаунт Google на Android (телефоне или планшете). После этого рекомендуется перезагрузить аппарат, а уже после этого создавать учётку заново.