Очень часто при установке операционной системы или при подключении нового устройства у системы нет подходящего драйвера и устройство остается неопознанным. При этом не всегда явно известно какой драйвер надо скачивать.
Что делать в этом случае? 

Шаг 1. Идем в Диспетчер устройств.

Существует 2 способа открыть Диспетчер устройств.
1 способ — обычный.
В меню Пуск выбираем  Панель управления и ищем категорию Оборудование и звук. Открываем её и выбираем пункт Диспетчер устройств.

2 способ — быстрый.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Выполнить вводим команду:
mmc devmgmt.msc
Нажимаем кнопку ОК.

Примечание: Имейте ввиду, что делать какие-либо изменения в настройках устройств Вы сможете только если являетесь членом группы «Администраторы». Если же Вы зашли с правами простого пользователя, то диспетчер устройств откроется в режиме просмотра.

Шаг 2. Смотрим идентификаторы устройства.

Выбираем нужное устройство, кликаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт Свойства.

Открываем вкладку Сведения. В списке Свойство выбираем ИД оборудования.
Нас интересуют параметры: идентификатор производителя — VendorID(VEN) и идентификатор устройства —  DeviceID(DEV).

Примечание: Если в ИД устройства нет искомых идентификаторов, выбирите следующие варианты:
— Совместимые ИД
— Код экземпляра устройства
— Родитель

Шаг 3. Определяем устройство.

В сети Интернет есть много различных баз данных по устройствам — можно даже просто в Гугле ввести идентификаторы и посмотреть результаты поиска.
Я же предпочитаю пользоваться специальным сайтом — pcidatabase.com