Сегодня безусловный лидер на рынке телекоммуникационных услуг — это компания Ростелеком. Её абонентская база неуклонно растёт, как и ассортимент предлагаемых услуг. К сожалению, проблемы могут случится у любого, либо нужно задать вопрос или проконсультироваться у оператора насчёт тарифа. И вот тут возникает вопрос — а как позвонить в Ростелеком? Да ещё желательно бы бесплатно! Давайте рассмотрим основные способы связи с технической поддержкой и абонентским отделом крупнейшего оператора связи России.
Номер горячей линии Ростелеком
Как и у любой другой крупной компании, у Ростелеком есть единый номер горячей линии по всей стране. Вот он:
8-800-1000-800
На него можно звонить абсолютно по любому вопросу, связанному с деятельностью компании — информация о сервисах, абонентский сервис, служба технической поддержки, приём жалоб на качество работы и т.п. Позвонить бесплатно на единый номер Ростелеком 8800 можно с любого мобильного телефона России. Информационная и техническая помощь Вам будет оказана в любое время суток! Любой гражданин России, незавасимо от того, является он клиентом или нет, может позвонить и узнать необходимую информацию о работе компании, либо подать заявку на подключение одной или нескольких услуг.
Для звонков со стационарных номеров или из-за границы доступен вот такой номер:
8-495-727-49-77
По России звонки на него бесплатные. Из-за рубежа — по тарифам международной связи.
Справочная служба для абонентов сотовой связи ПАО Ростелеком доступна по номеру:
8-800-181-18-88
Звонки по нему так же бесплатны. Режим работы — круглосуточно.
Так же, в каждом филиале оператора связи есть набор коротких номеров, с помощью которых Вы так же можете позвонить в Ростелеком и узнать нужную информацию или решить какую-то свою проблему. Узнать их можно на сайте rt.ru, зайдя в раздел «Контакты».
Примечание:
Если Вам по какой-то причине не удаётся дозвонится в Ростелеком — попробуйте связаться с представителями компании через альтернативные способы. Например, можно зайти на сайт и оставить обращение через форму обратной связи. То же самое можно сделать с мобильного телефона, установив приложение «Мой Ростелеком». Представители оператора есть в каждой крупной социальной сети, а так же есть чат в мессенджере Viber.
